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企業(yè)家的故事：李嘉誠(chéng)建立自我，追求無(wú)我

編輯：企業(yè)文化與文化墻可視化制作專業(yè)平臺(tái)│掛圖大師發(fā)布時(shí)間：2013-01-11 點(diǎn)擊：2211

建立自我，追求無(wú)我

　　“建立自我，追求無(wú)我”，這句話的意思就是讓自己強(qiáng)大起來(lái)，要建立自我。同時(shí)，要追求無(wú)我，把自己融人到工作中，不要給客戶壓力，讓大家感覺(jué)不到你的存在，來(lái)接納你、喜歡你。

　　作為華人首富李嘉誠(chéng)的座右銘，“建立自我，追求無(wú)我”是他的切實(shí)經(jīng)商體會(huì)，也是銷售人員在進(jìn)取之路上應(yīng)該追求的一種至高境界。

　　在請(qǐng)別人吃飯的時(shí)候，李嘉誠(chéng)總是提前到酒店的電梯口等客人到來(lái);當(dāng)客人從電梯中出來(lái)的時(shí)候，主動(dòng)向他們遞名片;

　　吃飯之前，每位客人抽兩個(gè)簽，一個(gè)是照相的位置，另一個(gè)是吃飯的位置，來(lái)客人人平等，隨機(jī)而安，讓大家感覺(jué)很舒服;

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　　飯桌上，他講話先用漢語(yǔ)普通話說(shuō)幾句，再用英語(yǔ)講講，最后用粵語(yǔ)說(shuō)一段，基本把客人都照顧到了。

　　遇到宴請(qǐng)人數(shù)較多的時(shí)候，會(huì)安排好幾桌，李嘉誠(chéng)會(huì)在每一個(gè)桌坐幾分種，充分和大家溝通和交流，不分親疏;

　　宴請(qǐng)結(jié)束時(shí)，李嘉誠(chéng)還會(huì)和大家一一握手告別，包括服務(wù)人員，并且送大家到電梯口，直到電梯關(guān)上才離開(kāi)。

　　李嘉誠(chéng)認(rèn)為，要成為一個(gè)優(yōu)秀的生意人和領(lǐng)導(dǎo)者，首先要懂得自我管理，逐步建立起自身尊嚴(yán)。還應(yīng)注重情境領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)不同對(duì)象和不同境況采用不同的做事方式。并謹(jǐn)記如下領(lǐng)導(dǎo)原則:“指揮千人不如指揮百人，指揮百人不如指揮十人，指揮十人不如指揮一人。”

　　多年來(lái)，李嘉誠(chéng)遵循“建立自我，追求無(wú)我”的原則，放低自己，抬高別人，最大程度上森得了客戶的信賴、支持、理解與合作。這也是他的商業(yè)帝國(guó)崛起的重要秘訣。

　　不可否認(rèn)，銷售人員是為了訂單而來(lái)。但是，在獲取商業(yè)利益的道路上，究竟應(yīng)該以怎樣的一顆心去謀利，卻有很大差別，這也導(dǎo)致每個(gè)人的工作業(yè)績(jī)、人生高度迥異。

　　李嘉誠(chéng)也有過(guò)推銷的經(jīng)歷，他能夠建立起自己的一番宏業(yè)，與他追求卓越的心密不可分。尤其是當(dāng)他功成名就的時(shí)候，他仍舊堅(jiān)持最初的做人做事原則，這種用心何其良苦。

　　凡是成功的人，都善于把自己的姿態(tài)放得很低，給別人面子，尊敬別人。這說(shuō)明，一個(gè)取得非凡成功的人對(duì)生活的態(tài)度非常重要。

　　經(jīng)?？吹竭@樣一些人，有一點(diǎn)小小的成功，就會(huì)傲氣十足，目中無(wú)人，惟我獨(dú)尊，自私自利，讓別人不舒服，他的存在讓人感到壓力，他的行為讓人感到羞恥，他的言論讓人感到渺小。避免這種情形，銷售人員需要把握好下面幾點(diǎn):

　　(1)重視賺錢的能力，但不能忽視做人的能力

　　錢之外的一個(gè)重要能力是做人的能力。做人，即做人的姿態(tài)。這就是對(duì)自己及別人要非常謙恭、謙虛、謙卑。銷售人員要有自信，同時(shí)也要學(xué)會(huì)尊重他人，讓客戶認(rèn)可你這個(gè)人，而不是你的財(cái)力。

　　(2)修煉影響力，而不是指揮力

　　銷售人員最終要靠春風(fēng)化雨的影響力贏得客戶認(rèn)同，而不是對(duì)客戶指手畫腳。正如韋爾奇所說(shuō):“一個(gè)首席執(zhí)行官的任務(wù)，就是一只手抓一把種子，另一只手拿一杯水和化肥，讓這些種子生根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)。讓你周圍的人不斷地成長(zhǎng)、發(fā)展，不斷地創(chuàng)新，而不是控制你身邊的人。你要選擇那些精力旺盛、能夠用激情感染別人并且具有決斷和執(zhí)行能力的人才。”

心里策略

　　只有學(xué)會(huì)了尊重他人，才能得到別人的尊重。其實(shí)，道理都懂，但

做起來(lái)就不是那么容易了。“建立自我，追求無(wú)我”的努力做好一次容

易，但做好一輩子就不容易了，這其實(shí)是劃分銷售人員業(yè)績(jī)與成就大小

的一個(gè)重要因素。

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